PORTAL CLIENTE S/A
Relação de pessoa para pessoa.
Para uma empresa omni-channel, como a Polishop, venda direta é chance de uma maior aproximação.
"A Polishop é uma empresa omni-channel e todos os canais de venda são importantes para alcançar a missão da empresa: atender o cliente onde ele estiver e da melhor forma possível. E isto existe na venda direta, por isso é importante estarmos nesse canal também", complementa Appolinário. Ainda mais nesse momento, em que o setor da venda direta vem expandindo no Brasil, deixando de ser uma opção apenas para empresas de cosméticos e passando a ser uma opção também para negócios de outras categorias. "A venda direta está em pleno crescimento, não só naquela categoria já existente, como também em outras
linhas existentes de produtos."
Omni-channel. Essa é a palavra-chave para o mercado nos dias de hoje. As empresas que desejam estar cada vez mais próximas de seus clientes fazem dessa estratégia a sua regra para o sucesso. Afinal, o cliente é multicanal e nada mais justo do que procurar ir onde ele está. E é esse um dos objetivos da Polishop.

"Na nossa visão, é preciso ter todos os canais possíveis e existentes para chegar até o cliente", afirma o presidente da empresa, João Appolinário. Veja a matéria abaixo no Cliente S/A: